以滚筒洗衣机为例，e11是进水有问题，在规定的时间内没有达到设定水位故障。解决方法有：
1、检查水龙头是否打开，查看水压是否正常。
2、用检测模式查看进水是否流畅，进水阀是否被堵塞。
3、通气软管是否漏气、挤压等现象，用检测模式查看进水时频率是否随水位变化而变化(可将进水管从进水盒直接进水)。
4、测试接插件是否良好。
5、更换水位传感器，重新确认故障现象。
洗衣机不存水一直排水什么原因?
1、可能洗衣机的排水阀有异物卡住开关，导致排水阀无法闭合从而排水，清理排水阀口的异物即可解决;
2、可能是洗衣机的排水阀控制失灵，导致排水阀无法闭合从而排水，需要更换排水阀解决;
3、可能是洗衣机水位传感器、电脑版故障，需要检修对应部件才能解决。
4、2)和3)两种情况都需要专人处理，建议连接洗衣机售后上门维修。
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