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如何查ETC扣费记录?etc扣费不成功怎么办?

时间 2023-06-16 09:50:29 来源:金融网  

如何查ETC扣费记录

1、电话查询,可以直接拨打办理ETC设备网点的客服电话,然后通过电话里面的提示,输入相关方面的信息,即可查询清楚ETC具体的消费记录。

2、银行网点查询,这种方式很简单,携带跟ETC绑定的信用卡,直接去办理ETC设备的网点查询。比如农行的信用卡,直接去农行查询即可。如果是建行的信用卡,就应该是建行查询。

3、银行app查询,目前各个银行都有属于自身的手机app,进入到银行app以后,也能清楚查询到etc的消费记录。

4、微信查询,需要先关注跟ETC绑定的银行公众号,进入到公众号里面,也能查询清楚etc的消费记录。

etc扣费不成功怎么办

1.检查ETC卡内余额是否充足,如果不足,可以先充值再进行支付。

2.如果卡内余额充足,可能是由于系统故障或网络连接问题导致未能扣款成功。您可以再次尝试支付,或者等待一段时间后再进行支付。

3.如果多次尝试支付仍然未扣款成功,建议您联系相关的ETC服务热线或客服部门,询问具体原因并寻求解决方案。

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