天然气出现e2是表示燃气炉出现故障的错误代码。原因：
1、风机本身故障，无法运转。
2、风压开关或烟道堵塞。
3、风机电路出现问题。
万和壁挂炉使用注意事项有哪些?
1、在冬季，北方地区使用燃气热水器时，使用后要么将热水器里面的积水排干，要么保持壁挂炉水、气、电全通，保证 壁挂炉的防冻功能运行，以免结冰冻坏壁挂炉。
2、使用时必须保证壁挂炉的周围没有易燃易爆物品，防止出现漏气事故时危险更大。
3、壁挂炉长期使用后容易出现异物或者水垢，所以壁挂炉2到3年需要清洗一次。
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