驻马店开发区关王庙卫生院组织召开满意度提升暨行风建设工作会议 天天简讯

为进一步加强行风和医德医风建设，持续改进医疗服务工作，提高医疗服务质效，提升患者满意度和医院核心竞争力，11月20日，驻马店开发区关王庙卫生院组满意度提升暨行风建设工作会议。会议由开发区区卫计委副局长、关王庙卫生院支部书记、院长张德义主持；该卫生院全体党员干部、科室负责人60余人参加会议。

会议指出：群众满意度是医院工作的出发点和落脚点，是医疗服务工作的核心，要把满意度提升工作摆在首位、贯穿始终；抓好满意度提升工作，要有奋勇当先的紧迫感、不折不扣的执行力；要强化党建引领、牢记为民“初心”，提升医疗品质、让群众就医“放心”，合力营造家文化、让群众就诊“舒心”，让病人少跑腿、让群众看病更“省心”，强化监督考核、让群众满意有“恒心”；进一步统一思想，凝聚共识，把满意度提升和日常工作有机结合起来，全面提升人民群众看病就医获得感和满意度。

会议指出，医疗卫生事业涉及千家万户，服务质量事关人民群众身体健康和生命安全，是民生大工程，党和政府高度重视，人民群众高度关注。加强行风和医德医风建设是提升医务人员职业道德素养的基本要求，是提升医院管理水平的必然路径，是推动医院高质量发展的根本保障。

会议要求，要多措并举，对症下药，着力推进行风和医德医风建设取得明显实效，实现“三少三好一满意”目标，提升医疗技术水平、优化服务流程、改善服务态度等措施，努力提高医疗保障水平和服务质量，不断增强群众的获得感，让群众看病更放心、更称心、更舒心；奋力推动开发区医疗卫生事业高质量发展，为建设幸福驻马店、健康驻马店作出更大的贡献。（刘勇伟 王杰）