【环球新视野】文具店给小学生“赊账消费”数百元 家长却丝毫不知情

文具店给小学生“赊账消费”数百元 家长却丝毫不知情

孩子“负债累累” 怎么引导才对?

“我家小孩3天时间就在学校门口文具店花了好几百块钱，还欠了钱。”上周，市民彭先生致电晚报热线(2834000)说，“我去文具店找老板退钱，发现有个小本子，里面记满了包括我家小孩在内的‘欠账’。”彭先生认为，文具店老板是成年人，纵容上小学的孩子在店里赊账消费不可取。近日，晚报记者就此进行了采访。

(资料图)

五年级孩子先后“赊账”数百元

市民彭先生的女儿在民主小学上五年级。

6月26日，女儿回家后支支吾吾地问他要零花钱，说是在校门口文具店欠了89元。

彭先生和妻子觉得很奇怪，他们查看女儿的书桌和书包，发现十几个崭新的笔记本，还有收纳抽屉、发卡、彩色笔等物品。

这些物品的价值远远超过了89元。彭先生一再追问，女儿才说，自己一共花了几百元，还欠文具店89元。

孩子哪来这么多钱?彭先生耐心询问，才知道女儿偷偷拿了家里老人的钱。

第二天，彭先生带着女儿来到了学校门口的“爱运动文体店”。彭先生先告诉店里的女销售员，自己是来帮女儿还钱的。“我当时就看到女销售员拿出了一个笔记本，每一页都写了不同小孩的名字和赊账金额。”

彭先生翻出女儿赊账的那页，撕下来仔细看。他看到，从6月19日到6月21日，短短3天时间，女儿赊钱又还账，有时候还款200多元。他认为，未成年人还没有树立完整的消费观，文具店销售人员允许赊账，是变相鼓励和引导孩子“提前消费”。

当天，彭先生向象山市场监督管理所投诉。最终，卿女士从彭先生带来的商品中，选出了“爱运动文体店”出售的商品，并且退了400元现金给彭先生。

文具店里赊账学生不少

7月1日，记者在民主小学门口，看到正对门口的一排门面有四五家文具店。这些文具店不单单卖笔、本子、乒乓球拍等文体用品，也会售卖遥控车、拼图等小玩具。

恰逢中午放学，不少孩子一出校门就蜂拥进文具店，站在货架前用手摸摸玩具或者买上几元钱的小零食。在“爱运动文体店”里，一个八九岁的男孩非常熟练地给了女销售员1元钱。“阿姨，帮我留着这个(玩具)。”他说。女销售闻言，从货架后的桌面上拿出一个本子，简单地记了几笔。

这位自称姓卿的女销售员说，彭先生孩子的文具用品是她卖的，也是她记账的。“小孩子看中什么，先给一两块钱，让我帮他们留着，他们再回去找父母要钱回来买，是很常见的事。”卿女士说，记账时，她会拿本子记一下，然后撕下来贴在商品上，当做记号给孩子留着，偶尔也会用便签纸贴上做记录。据卿女士说，彭先生的女儿每次赊账时间都不长，最后一次赊了89元。

对照彭先生女儿赊账的记录，卿女士一一解释了消费金额。“大概400块钱，小女孩买那么多，小抽屉、本子、笔，那么多东西放家里，家长应该及时制止。”卿女士表示。

商家们对孩子赊账态度不一

记者走访乐群小学、民主小学、榕湖小学周边约20家文具店发现，给小学生记账、赊账的情况并不鲜见。

一家文具店的老板说，经常有小孩要买本子或笔，但当时没有钱，就会先赊账，事后家长补足。但这种情况，只存在于与店主相熟家长。“这些家长都有店里的微信，小孩赊账的时候，微信拍照告诉家长就行了。”

还有文具店的老板说，会不会给小学生赊账，全看“老板良心”。他说，有些店为了“刺激”和“鼓励”小学生消费，也不管孩子的钱是从哪里来的，会默许小学生一直赊账，“一个娃娃就要七八十块钱，小学生欠债上百元甚至数百元很正常。”

也有商家持不同看法。乐群小学附近一家文具店的老板说，自己不会给小学生赊账，“有的家长知道后，会找到店里闹，反而影响生意。”不过，如果有家长允许小孩到店里买零食或者文具用品，又不想直接给孩子现金怕孩子乱花钱，会主动找到文具店，先给一些钱，提前说好超出的部分事后再补，这种情况下，会给小学生“赊账”。

及时刹住赊账习惯是保护孩子

桂林市社会福利医院心理卫生中心心理咨询与治疗组组长、桂林市未成年人心理健康辅导中心成员肖睿辰医生认为，小学生对外界有强烈的好奇心，是童年阶段的正常心理现象。自控力不强的孩子，如果看到了想要的商品，在没有足够的条件拥有的情况下，很容易被商家“赊账”的行为打动，会比成年人更容易去赊账。

肖睿辰说，如果孩子因为想要喝冷饮，或者买一支笔，在日常正常花销范围内赊账，是可以的，但如果超过正常范围，成百上千元赊账，则是有害的，对孩子的成长是不好的。

孩子瞒着家长“赊账”，可能会因为还不上而产生焦虑情绪，影响学习。如果为了“还账”而去偷拿父母现金，会产生更多的不良影响。

肖睿辰建议，在孩子5到10岁的时候，家长可以着手培养孩子的自控能力，树立良好的消费观。过年的时候，有的孩子压岁钱有好几千，家长可以帮忙存在一张银行卡里，教孩子合理支取，用于购买学习用品。给零花钱的时候，帮助孩子做规划，教孩子用记账的方式记录零花钱的开销，可以让孩子用一部分钱来买玩具，另一部分存起来。、

肖睿辰提醒说，如果家长发现孩子已经发现犯下“赊账”的错误，不要打骂孩子，而是应该引导孩子吸取教训，帮助孩子建立正确的消费观，培养孩子的克制力。如果孩子多次犯错，屡教不改，最好联动学校，进行家校管理。

■律师说法

小学生赊账

监护人和商家都有责任

广西小宇律师事务所郭乃华律师认为，小学生赊账“高消费”，监护人和提供赊账服务的商家都具有一定的责任。

家长作为孩子的监护人，对孩子的所有行为都有一定的监护责任。特别是不满10周岁的未成年人是无民事行为能力人，由他的法定代理人代理民事活动。家长有责任和义务教育孩子，树立孩子健康的消费观，引导孩子不要透支消费和高消费。

同样，商家在进行经营的过程中，对前来消费的未成年人，也有监督的责任。商家不能诱导、默许、鼓励未成年人高消费。在和未成年人的交易过程中，商家要留意消费行为是否符合该未成年人的年龄和消费能力。

按照法律的相关规定，10周岁以上的未成年人，是限制民事行为能力人，可以进行与他的年龄、智力相适应的民事活动;其他民事活动由他的法定代理人代理，或者征得他的法定代理人的同意。不满10周岁的未成年人是无民事行为能力人，由他的法定代理人代理民事活动。

因此，商家不能在不告知监护人的情况下，向10岁以下的小学生提供赊账、记账的服务。

对于10岁以下的学生，如果赊账行为金额较小，是用于购买作业本、铅笔等生活学习必需品，那么口头赊账可以认为是口头合同，是有效的。如果其赊账购买的东西金额较大，与其年龄、认知、消费能力等情况不符，则需要监护人追认。监护人若认可该赊账行为，则须由监护人来偿还。若监护人不认可，则该赊账行为无效，可以依情况退货退款。

记者刘净伶