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鲁网8月25日讯近日，受台风天气影响，济宁市任城区阜桥街道小闸口社区枣店阁小区27号楼居民向社区网格员反映，楼顶三台太阳能热水器被大风刮至楼沿，悬空倾斜、支架松动，随时可能坠落，严重威胁楼下行人与车辆安全，形成重大高空坠物隐患。
接到居民诉求后，网格员第一时间赶赴现场核实情况，同步上报社区并启动应急处置流程，迅速联系专业施工人员到场勘查，同时通过居民底册、现场询问等渠道快速找到太阳能设备主人，讲明安全风险与处置方案。在社区统筹协调下，施工人员规范作业，当天对存在坠落风险的太阳能设备进行紧急拆除与妥善固定，彻底消除安全隐患。
整个处置过程响应迅速、衔接顺畅、处置稳妥，切实守护了居民“头顶上的安全”。周边居民对社区高效负责、快速为民解忧的工作态度与行动给予高度评价，纷纷表示满意与认可。
下一步，社区将以此次处置为契机，加大台风后老旧小区楼顶设施、外墙附着物等安全隐患拉网式排查力度，健全“快速发现、快速上报、快速处置”闭环机制，以网格实效筑牢民生安全防线。（通讯员 常致远）
责任编辑：王利平
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