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为进一步提升夜市规范化管理水平,拓展智慧赋能城市管理手段,近日,无锡市城管局市容处、无锡市城管监督指挥中心赴新吴区新安街道综合执法局开展集市管理应用系统专项培训。
(资料图片)
新吴区城管局、新安街道综合执法局相关负责人以及近湖路夜市管理队员参加培训。
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在对集市管理场景进行深入调研的基础上,充分结合一线队员实际需求,市城管局以新吴区近湖路夜市为试点,上线兼顾城管队员管理工作与出摊商户经营需求的集市管理应用系统。
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集市管理应用系统分为队员端和摊主端,可通过手机进行操作,实现摊点管理、出摊日历、日常监管、请假递补等实用功能,既方便集市管理队员的服务保障,又为摊主日常出摊提供简单易用的服务,有效提高集市运行效率。
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目前,该应用已上线城管公众号公众服务模块,商户注册后可通过应用查看自己的排班情况等信息,城管队员可通过系统对商户发布通知通告并进行评分管理。
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通过此次培训,基层城管队员充分熟悉并基本掌握了系统操作方法,运用信息化手段开展城市管理工作的能力得到显著提升。
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下一步,无锡市集市管理应用系统将聚焦使用体验的优化升级,针对新兴夜市的特点与需求,专项开发更多实用功能模块,既方便商户日常经营,也为队员的管理工作提供更有力的支撑,从而进一步提升城市管理的精细化、智能化水平。
文 稿:无锡市市容处、无锡市城管监督指挥中心
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