驻马店车务段驻马店西站2月26日、27日、28日，三天发送54600人。其中2月26日，发送18800人，创历史新高。
为应对“井喷式”返程客流高峰，该段党团员突击队和“小桔灯”加强进站口、站台、换乘通道等重点处所应急值守，全程做好购票引导、候乘指引、咨询答疑等现场服务。通过延长营业时间，错峰放行等形式，确保旅客出行安全。同时对重点旅客开辟绿色通道一对一做好登记、引导和帮扶，全力提升旅客出行体验。（王红军 庞培培）
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