2023年2月，王海樱正式加入智能服务部，成为一名智能客服训练师。在一年多时间里，她利用在客服一线积累的工作经验，赋能到智能客服系统中。工作中，她仍面临诸多挑战，但她相信智能时代会为自己的成长带来无限可能，也会为经济发展带来新机遇。
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